Bestellungen

Eine Bestellung zu tätigen ist sehr einfach. Befolgen Sie drei einfache Schritte:
👤 Erstellen Sie Ihr Konto oder kaufen Sie als Gast ein
🚚 Geben Sie Ihre bevorzugte Versandart an
💳 Geben Sie Ihre Zahlungsart an

Sie haben die Möglichkeit mit Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung und Geschenkgutschein/Geschenkkarte bezahlen.

Ja, indem Sie "Banküberweisung" auswählen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Beachten Sie, dass in diesem Fall Ihre Bestellung erst nach Eingang der Überweisung auf unserem Konto bearbeitet wird. Daher wird die Lieferzeit länger sein.

Gewiss. Nach Ihrer Bestellung senden Sie uns bitte eine E-Mail an shop@miribungsocks.it mit Ihrer Bestellnummer und Ihren Rechnungsdaten und wir werden Ihnen umgehend die Mehrwertsteuerrechnung zusenden.

Sie können Ihren Gutscheincode ins Feld "Gutscheincode" eingeben, sobald Sie Ihre Bestellung abschließen. Denken Sie daran, es anzuwenden, bevor Sie zur Kasse weitergehen. Bitte beachten Sie, dass pro Einkauf nur ein einziger Gutscheincode verwendet werden kann.

Nein, unsere Gutscheine sind nicht kumulierbar. Wir überlassen es jedem Kunden, den Gutschein zu wählen, der seinen persönlichen Bedürfnissen am besten entspricht.

Höchstwahrscheinlich ist die E-Mail mit dem Rabattgutschein in Ihrem Junk-Mail-Postfach gelandet. Bitte überprüfen Sie es, bevor Sie sich mit uns in Verbindung setzen.

Der 5€-Rabattgutschein ist ein persönlicher, nicht erstattungsfähiger Rabatt, der für jeden Kunden gilt, der unseren Newsletter abonniert hat und seine erste Bestellung über einen Mindestbetrag von 50€ aufgibt. Der Rabattgutschein wird nicht gesendet/ist nicht gültig, wenn der Kunde den Newsletter abonniert, nachdem er Produkte in den Warenkorb gelegt hat.

In diesem Fall haben wir die betreffenden Socken nicht mehr auf Lager. Wenn dies geschieht, produzieren wir sie in der Regel schnell nach. Schauen Sie also in Kürze wieder auf unserer Website nach, oder setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um mehr Informationen über den Zeitverlauf zu erhalten.

Da wir eingehende Bestellungen sofort, spätestens am nächsten Tag, bearbeiten, können wir die Änderung oder Stornierung einer Bestellung nicht garantieren. Sie können jedoch versuchen, sich an shop@miribungsocks.it zu wenden und die gewünschte Änderung zu erklären, und wenn noch Zeit ist, werden wir Ihnen gerne entgegenkommen.

Ja, auf unserer Website finden Sie regelmäßig vorteilhafte Sonderangebote und Lagerbestände, die für einen begrenzten Zeitraum in Angebot sind. Werfen Sie einen Blick auf unsere Socken-Angebote.

Bei Anfragen zu Mengenrabatten wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter shop@miribungsocks.it

Versand

Unsere Socken reisen nur, um bei Ihnen anzukommen.

Nach Italien
Bei Bestellungen über 60€ ist der Versand kostenlos.

Standard-Versand: € 4,90 | 2-3 Arbeitstage (Bestellung ab 30€)
Standard-Versand: € 6,90 | 2-3 Arbeitstage (Bestellung unter 30€)
Express-Versand: € 12,00 | 24 Stunden
Abholung im Geschäft: kostenlos

Nach Österreich, Deutschland, Belgien, Liechtenstein, Luxemburg und Holland
Bei Bestellungen über 100 € ist der Versand kostenlos.

Express-Versand: € 4,90 | 2-3 Arbeitstage (Bestellung ab 80€)
Express-Versand: € 7,90 | 2-3 Arbeitstage (Bestellung ab 50€)
Express-Versand: € 10,90 | 2-3 Arbeitstage (Bestellung ab 30€)


Express-Versand: € 12,90 | 2-3 Arbeitstage (Bestellung unter 30€)

Nach anderen europäischen Ländern
Die Versandkosten werden beim Check-out berechnet.

Derzeit liefern wir nach Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Frankreich, Holland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Kroatien, Österreich, Polen, Portugal, Slowenien, Schweden, Spanien, Tschechien und Ungarn.

Wenn Ihr Ziel in dieser Liste nicht erscheint, kontaktieren Sie uns bitte unter shop@miribungsocks.it. Wir werden die beste Lösung für Sie finden.

Je nach Liefergebiet der Bestellung wird der Versand von den Kurieren GLS, Bartolini oder DHL übernommen.

Es hängt von der gewählten Versandart und vom Land ab, von dem Sie uns mit dem Versand beauftragen. Sie können eine Anzeige der Lieferzeit beim Check-out beobachten. Wir bemühen uns, alle Bestellungen sofort oder spätestens am nächsten Tag zu bearbeiten, damit Ihre Socken so schnell wie möglich an den Kurier übergeben werden können.

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie einen Tracking-Code per E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, um den Status Ihrer Bestellung auf der Plattform des Kurierdienstes zu überprüfen. Wenn Sie den Code nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter shop@miribungsocks.it

Die Steuern sind für alle Länder der Europäischen Union enthalten.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Einfuhrzölle und Steuern für alle anderen Länder. Diese sind Kosten, die der Kunde zu tragen hat. Wir empfehlen Ihnen, sich bei der Zollbehörde Ihres Landes zu erkundigen, ob und wie hoch die zusätzlichen Kosten sein werden.

Rücksendungen

Hier finden Sie alle Informationen, die Ihnen beim Verpacken und bei der Rücksendung helfen.

Ja, wenn Sie mit den gekauften Socken nicht zufrieden sind oder wenn sie fehlerhaft sind, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.

Wir können nur Rücksendungen akzeptieren, wenn die Socken mit dem originalen Etikett versehen sind und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben. Das bedeutet, dass die Ware nicht getragen, gewaschen oder beschädigt worden ist, und dass sie sich in der Originalverpackung befindet.

Ja, Sie dürfen Produkte kostenlos zurücksenden, wenn sie defekt sind. Der Bestellwert inklusive Versandkosten wird nach Erhalt der Ware zurückerstattet.

Im Falle einer Rücksendung aus anderen Gründen werden die Versandkosten dem Kunden in Rechnung gestellt.

Wenn Sie eine andere Größe des Produktes wünschen, können wir Ihnen nur dann eine andere Größe zuschicken, wenn die Socken nicht getragen worden sind und sich in der Originalverpackung befinden. Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden.

Denken Sie daran, dass einige unserer Modelle speziell in größer Größen hergestellt werden, da sie die leichte Schrumpfung nach der ersten Wäsche berücksichtigen.

Für defekte Produkte leisten wir gerne Ersatz. Wir bemühen uns täglich, die Qualität unserer Produkte zu kontrollieren, aber ein Fehler kann auch uns passieren. Setzen Sie sich bitte in diesem Fall mit uns in Verbindung, sodass unser Kurier den/die defekten Artikel abholen kann. Nach Erhalt der Ware umgehend werden wir Ihnen den Ersatz zusenden.

Rücksendungen müssen im Voraus schriftlich unter shop@miribungsocks.itgenehmigt werden, dabei sollen Sie: Gründe für die Rückgabe oder den Austausch eventuelle Ersatzartikel angeben.

Die Rücksendungen müssen sicher in einer Kartonverpackung eingepackt werden, wie in der Originalverpackung, und müssen Ihren Vor- und Nachnamen sowie Bestellnummer enthalten.

Aus hygienischen Gründen dürfen wir den gezahlten Betrag nur für Produkte erstatten, die ungetragen, unbeschädigt und originalverpackt sind.

Senden Sie das Paket an:
Miribung SAS
Zona Artejanala, 14
39030 La Val (BZ) - Italien

Wir bearbeiten die Rücksendung sofort nach Erhalt und Überprüfung der Ware. Im Falle einer Rückerstattung erhalten Sie den gezahlten Betrag über die verwendete Zahlungsmethode innerhalb von maximal 14 Tagen zurück.