Bestellungen

Eine Bestellung zu tätigen ist sehr einfach. Befolgen Sie drei einfache Schritte:
👤 Erstellen Sie Ihr Konto oder kaufen Sie als Gast ein
🚚 Geben Sie Ihre bevorzugte Versandart an
💳 Geben Sie Ihre Zahlungsart an

Sie haben die Möglichkeit mit Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung und Geschenkgutschein/Geschenkkarte bezahlen.

Ja, indem Sie "Banküberweisung" auswählen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Beachten Sie, dass in diesem Fall Ihre Bestellung erst nach Eingang der Überweisung auf unserem Konto bearbeitet wird. Daher wird die Lieferzeit länger sein.

Gewiss. Nach Ihrer Bestellung senden Sie uns bitte eine E-Mail an shop@miribungsocks.it mit Ihrer Bestellnummer und Ihren Rechnungsdaten und wir werden Ihnen umgehend die Mehrwertsteuerrechnung zusenden.

Sie können Ihren Gutscheincode ins Feld "Gutscheincode" eingeben, sobald Sie Ihre Bestellung abschließen. Denken Sie daran, es anzuwenden, bevor Sie zur Kasse weitergehen. Bitte beachten Sie, dass pro Einkauf nur ein einziger Gutscheincode verwendet werden kann.

In diesem Fall haben wir die betreffenden Socken nicht mehr auf Lager. Wenn dies geschieht, produzieren wir sie in der Regel schnell nach. Schauen Sie also in Kürze wieder auf unserer Website nach, oder setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um mehr Informationen über den Zeitverlauf zu erhalten.

Da wir eingehende Bestellungen sofort, spätestens am nächsten Tag, bearbeiten, können wir die Änderung oder Stornierung einer Bestellung nicht garantieren. Sie können jedoch versuchen, sich an shop@miribungsocks.it zu wenden und die gewünschte Änderung zu erklären, und wenn noch Zeit ist, werden wir Ihnen gerne entgegenkommen.

Ja, auf unserer Website finden Sie regelmäßig vorteilhafte Sonderangebote und Lagerbestände, die für einen begrenzten Zeitraum in Angebot sind. Werfen Sie einen Blick auf unsere Socken-Angebote.

Bei Anfragen zu Mengenrabatten wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter shop@miribungsocks.it

Versand

Unsere Socken reisen nur, um bei Ihnen anzukommen.

Nach Italien
Bei Bestellungen über 50 € ist der Versand kostenlos.

Standard-Versand: € 4,90 | 2-3 Arbeitstage (Bestellung ab 25€)
Standard-Versand: € 6,90 | 2-3 Arbeitstage (Bestellung unter 25€)
Express-Versand: € 12,00 | 24 Stunden
Abholung im Geschäft: kostenlos

Nach Österreich, Deutschland, Belgien und Luxemburg
Bei Bestellungen über 80 € ist der Versand kostenlos.

Express-Versand: € 8,90 | 2-3 Arbeitstage (Bestellung ab 40€)
Express-Versand: € 9,90 | 2-3 Arbeitstage (Bestellung ab 30€)


Express-Versand: € 11,90 | 2-3 Arbeitstage (Bestellung unter 30€)

Nach anderen europäischen Ländern
Die Versandkosten werden beim Check-out berechnet.

Derzeit liefern wir nach Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Holland, Italien, Luxemburg, Kroatien, Österreich, Polen, Portugal, Slowenien, Schweiz, Spanien, Tschechien und Ungarn.

Wenn Ihr Ziel in dieser Liste nicht erscheint, kontaktieren Sie uns bitte unter shop@miribungsocks.it. Wir werden die beste Lösung für Sie finden.

Je nach Liefergebiet der Bestellung wird der Versand von den Kurieren SDA, GLS, Bartolini oder DHL übernommen.

Leider unterstützen wir diesen Service derzeit nicht, daher empfehlen wir, dass Sie sicherstellen, dass jemand am angegebenen Lieferort anwesend ist.

Es hängt von der gewählten Versandart und vom Land ab, von dem Sie uns mit dem Versand beauftragen. Sie können eine Anzeige der Lieferzeit beim Check-out beobachten. Wir bemühen uns, alle Bestellungen sofort oder spätestens am nächsten Tag zu bearbeiten, damit Ihre Socken so schnell wie möglich an den Kurier übergeben werden können.

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie einen Tracking-Code per E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, um den Status Ihrer Bestellung auf der Plattform des Kurierdienstes zu überprüfen. Wenn Sie den Code nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter shop@miribungsocks.it

Die Steuern sind für alle Länder der Europäischen Union enthalten.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Einfuhrzölle und Steuern für alle anderen Länder. Diese sind Kosten, die der Kunde zu tragen hat. Für die Schweiz ist die Verzollung inklusive. Wir empfehlen Ihnen, sich bei der Zollbehörde Ihres Landes zu erkundigen, ob und wie hoch die zusätzlichen Kosten sein werden.

Rücksendungen

Hier finden Sie alle Informationen, die Ihnen beim Verpacken und bei der Rücksendung helfen.

Ja, wenn Sie mit den gekauften Socken nicht zufrieden sind oder wenn sie fehlerhaft sind, können Sie sie innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.

Wir können nur Rücksendungen akzeptieren, wenn die Socken mit dem originalen Etikett versehen sind und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben. Das bedeutet, dass die Ware nicht getragen, gewaschen oder beschädigt worden ist, und dass sie sich in der Originalverpackung befindet.

Ja, Sie dürfen Produkte kostenlos zurücksenden, wenn sie defekt sind. Der Bestellwert inklusive Versandkosten wird nach Erhalt der Ware zurückerstattet.

Im Falle einer Rücksendung aus anderen Gründen werden die Versandkosten dem Kunden in Rechnung gestellt.

Wenn Sie eine andere Größe des Produktes wünschen, können wir Ihnen nur dann eine andere Größe zuschicken, wenn die Socken nicht getragen worden sind und sich in der Originalverpackung befinden. Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden.

Denken Sie daran, dass einige unserer Modelle speziell in größer Größen hergestellt werden, da sie die leichte Schrumpfung nach der ersten Wäsche berücksichtigen.

Für defekte Produkte leisten wir gerne Ersatz. Wir bemühen uns täglich, die Qualität unserer Produkte zu kontrollieren, aber ein Fehler kann auch uns passieren. Senden Sie uns in diesem Fall die defekten Artikel zurück und wir werden uns nach Erhalt der Ware umgehend um Ersatz kümmern.

Rücksendungen müssen im Voraus schriftlich unter shop@miribungsocks.itgenehmigt werden, dabei sollen Sie: Gründe für die Rückgabe oder den Austausch eventuelle Ersatzartikel angeben.

Die Artikel, die wieder zu uns gesendet werden, müssen sicher in einer Kartonverpackung eingepackt werden, wie in der Originalverpackung, und müssen Ihren Vor- und Nachnamen sowie den Rücksendeschein mit Bestellnummer enthalten.

Aus hygienischen Gründen dürfen wir den gezahlten Betrag nur für Produkte erstatten, die ungetragen, unbeschädigt und originalverpackt sind.

Senden Sie das Paket an:
Miribung SAS
Zona Artejanala, 14
39030 La Val (BZ) - Italien

Wir bearbeiten die Rücksendung sofort nach Erhalt und Überprüfung der Ware. Sie erhalten den gezahlten Betrag über die gleiche Zahlungsmethode, die Sie zum Zahlen verwendet haben. In der Regel dauert es 2-5 Arbeitstage vom Moment in dem die Ware angekommen ist bis der Betrag bei Ihnen eingegangen ist.